Protección de datos personales

Política de privacidad

Esta política describe cómo Global Experience recopila, utiliza y protege los datos personales que las personas entregan a través de este sitio web, en conformidad con la Ley N° 21.719 sobre protección de los datos personales de Chile.

Versión 1.0 · Última actualización: junio de 2026 · Vigencia de la Ley N° 21.719: 1 de diciembre de 2026

01

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es:

Razón social
Global Experience SpA
RUT
76.934.252-4
Domicilio
Av. San José María Escrivá de Balaguer 13.105, Of. 717, Lo Barnechea, Santiago, Chile
02

Datos que se recopilan

A través del formulario de contacto de este sitio se recopilan únicamente los siguientes datos, entregados de forma voluntaria por la propia persona:

  • Nombre. Para identificar a quien realiza la consulta.
  • Correo electrónico. Para responder la consulta.
  • Mensaje. El contenido que la persona decide compartir.

El sitio no recopila datos personales sensibles (como salud, datos biométricos, afiliación sindical u opiniones políticas), ni utiliza estos datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.

03

Finalidad y base de licitud

Los datos se tratan con la única finalidad de atender y responder las consultas que las personas realizan a través del formulario de contacto, y gestionar la comunicación que se derive de ellas.

La base de licitud del tratamiento es el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco que la persona otorga al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario. Los datos no se utilizan para finalidades distintas de las aquí descritas sin solicitar un nuevo consentimiento.

04

Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y mantener la comunicación con la persona, y como máximo hasta 24 meses después del último contacto, salvo que la persona solicite antes su eliminación o que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo. Cumplido el plazo, los datos se eliminan o anonimizan.

05

Destinatarios y encargados

Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Únicamente pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios técnicos al sitio en calidad de encargados del tratamiento, bajo instrucciones de Global Experience y con obligación de confidencialidad y seguridad:

  • Proveedor de alojamiento y correo: Hostinger, que almacena y transmite los mensajes enviados desde el formulario.

Si en el futuro se incorporan otros encargados (por ejemplo, una herramienta de gestión de contactos), esta política se actualizará para reflejarlo.

06

Derechos de las personas

Conforme a la Ley N° 21.719, toda persona titular de datos puede ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos:

  • Acceso. Conocer qué datos se tratan y con qué finalidad.
  • Rectificación. Corregir datos inexactos, desactualizados o incompletos.
  • Supresión. Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
  • Oposición. Oponerse a un tratamiento determinado.
  • Portabilidad. Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Bloqueo. Solicitar la suspensión temporal del tratamiento.

La persona puede revocar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con que lo otorgó. La revocación no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de ella.

Para ejercer estos derechos basta con escribir a contacto@globalexperience.cl, indicando el derecho que se desea ejercer. Si la persona considera que sus derechos no fueron debidamente atendidos, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

07

Medidas de seguridad

Global Experience adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos se limita a las personas que necesitan tratarlos para responder las consultas.

08

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o en la operación del sitio. Cuando ello ocurra, se publicará la versión vigente en esta misma página, con su fecha de actualización. Se recomienda revisarla periódicamente.